資訊架構 Information Architecture 2

在此，利用范式（venn）實踐資訊架構的設計模式圖比較維谷斯基(Vygotsky)活動理論模式圖，進一步瞭解資訊系統的多層認知。

首先，實踐資訊架構就以用戶、內容、情境視為會影響層面的因素。其中，情境指背後的目標、及可供設計和實作資源；內容指該本質與數量以及之後的改變；用戶為瞭解群眾的使用行為。這與維谷斯基(Vygotsky)活動理論分解為成個體、中介（工具）、目標（結果）概念極為類似。個體可指個人、一對、群體；中介指溝通上的語言、寫作、機具、音樂等；目標指欲達成的目的與結果。其兩者本質都是非靜態，同樣處於混亂、失誤、嘗試與錯誤中學習狀態。



前人有道：這些模式並非真實的再現，而是一種經驗法則幫助確認與探索多重脈絡的因素。所以依著巨人的肩膀，試著把我們看似不清的東西丟進去吧。

用戶：1家庭主婦 2經理人 3業務員 4教師 5司機 6學生 7路人甲等。
內容：1冰箱、電鍋 2書面文件、投影機 3 客戶名單、商業資料 4 麥克風、麥克筆 5路況、性能 6筆記、備忘錄 7路標、美食街等。
情境：1烹飪、清潔 2辦公、開會、出差 3 跑腿…XD 4上課、會議 5 開車 6 戶外活動、上課 7 尋路。


當所有元素被攤開後，我們能夠更透徹探究之間可尋性與關係。這裡的用戶，可以是個人、一對或成員，如家庭的成員就不只一人。就一個家庭主婦身份來說，她的活動情境可能是烹飪、清潔、接小孩等，而需要透過一些中介來做為目標之用。這些元素都是構成資訊架構與最後目的的「材料」。當我們將這些材料丟進組態系統後，便可做為自動辨識模式。

建立系統標籤
當每件物品都是人詮釋的文件，就必須建立一套有效的標籤系統。這裡借用Urie Bronfenbrenner’s model的生態學系統理論來說明網路標籤系統方法。中心的微觀系統（Micro）可以就人的角色、特質來看，如從網站內容、作者本身或主題專家(subject matter expert，SME)協助定義；居間系統（Meso）可以與使用者群互動來瞭解，並運用一些brainstirming的方法，如卡片排序（card sort）；外部系統乃透過間接的方式，透過一些搜尋分析（如google analytic）或部落格（del.icio.us）裡所共同建構的字串或標籤；最外層鉅觀系統（Macro）是依賴大環境的政治、社會規範、圖書館學和醫學等來影響。

我們的目標是讓系統範圍窄化、以更乾淨、明確、集中、不虛耗資源、清楚描述、滿足內容需求、解決使用者問題、達成事業目標的優化。